汽车行业数据显示，大多数制造质量问题是由过程失控或没有遵循适当的过程指导造成，有效的过程能力管理的需要确定普通变差和特殊原因变差的来源。例如：员工并非每 一工步之前都参照指导或程序;他们往往依据重复操作形成的记忆来完成的操作过程。一旦过程确定有必要的变更，员工必须重新学习和调整。然而，员工是很容易返回到老的、熟悉的方法。一旦发现变差的来源，对其采取纠正行动必须是有效执行和持续的。一个更有效预防变差源波动过大的方法就是戴姆勒-克莱斯勒和通用汽车公司开发的分层审核办法。 同时，分层审核方法并不是某公司特有的，我们完全能借鉴、应用好。
本课程集合了讲师二十几年的知名合资整车汽车企业及一级核心制造商的实际工厂管理和审核经验，利用生动的案例，深入的剖析分层审核(LPA)的深入含意及应用方法，对过程的关键控制点依据其重要性、层次确定不同的审核频次，以验证过程符合性和有效性。分层审核可保证过程持续的符合性和有效性，从而提高过程能力性和产品首次合格率。分层审核能确保使用固定的方法和作业指导，确保问题纠正措施验证有效。从而帮助企业各级人员对制造全过程的监控和改进，以获得低成本、高质量的产品，达到顾客的全面满意。
| 参加人员： | 培训教材： |
|---|---|
| 企业高管/生产运营总监、管理者代表及技术、制造、质量、现场各级管理人员和操作人员等。 | 奥赛公司版权所有的教材 |
了解分层审核方法的基本概念及实施意义，从而为有效的在组织内部实现过程控制和管理奠定基础。
掌握分层审核(LPA)实施的步骤和方法，确保制造过程持续的符合性，从而提高过程稳定性和一次通过率，确保产品无缺陷产生；
掌握建立分层审核程序和检查清单，确保使用固定的方法和操作说明，确保问题解决方案到位，所有过程问题都被识别并被迅速纠正。
通过小组讨论/发表、分享、研讨、案例分析、情景仿真、自带企业资料现场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成，并达成：
1.通过丰富的案例、讲师形象生动专业剖析，学员更容易找到合理规范地策划分层审核的内容；
2.知识性、趣味性和实践性相结合；从而在实际应用中能够思路清晰；
3.对话互动、互动教学，结合实践分享，灵活应用分层审核技巧。
★ 分层审核的概述:
★ 过程分析及过程风险的识别:
★ 分层审核的基础:
★ 克莱斯勒对分层审核的要求: ★ 通用汽车对分层审核的要求 ★ 六、审核流程 |
★ 文件化和流程化分层审核的特点: ★ 和其他审核方法的关联 ★ 测试和总结 ★ 现场答疑 |
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