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供应商开发、评估、考核与关系管理

Supplier development, evaluation

  • 课程天数:

    2天

  • 课程价格:

    ¥/

  • 培训对象:

    供应链管理、采购管理、SQE、质量管理、产品研发设计

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课程介绍INTRODUCTION

二天课程 为什么我们竞争对手的供需关系如胶似漆?当今企业的竞争已成为企业之间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉;但是,客户定单变更甚至取消的情况经常发生、单一供应商甚至独家垄断市场的强势的供应商,加上市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求不断提高,而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大,采购供应工作存在的症结问题在哪里?如何面对与处理?

本课程从供应商潜在资源搜寻到风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理为主线,系统性完整地帮助学员了解并掌握供应商管理的全部基本内容;同时寻找供应商管理中疑点、难点的解惑途径与方法。通过案例,并结合被国际公认的采购供应管理理论与方法,在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时,分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商绩效管理,从供应链节点企业管理的角度,提升学员供应商绩效管理水平,让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的策略、方法与方向。

学员背景要求

具备基本的采购及供应链管理经验,学习过相关的质量管理工具。


参加人员:培训教材:

供应链管理、采购管理、SQE、质量管理、产品研发设计

每位参加人员将获得一套培训手册

课程收益KEY BENEFITS

了解并掌握供应商管理的全部基本内容

提升学员供应商绩效管理水平

掌握当今企业全面供应商管理工作的策略、方法与方向

优化供应链

课程优势COURSE ADVANTAGE

通过实际的案例及小组练习的方式;来加强理解,采用互动教学方式

课程大纲COURSE CONTENT

讨论主题

供应商管理所面对的问题

采购供应工作如何为企业创造利润

供应商绩效管理包含的内容是什么?

第一讲 供应商绩效管理概述
  • 一. 采购供应工作流程

    Sourcing的职能与使命

    Buyer或MC的职能与使命

  • 二.企业供应商管理的普遍症结与对策

  • 三.供应商绩效管理概述

    什么是供应商评估/选择/考核/关系管理/开发

第二讲 供应商的评估

    供应商评估

    供应商评估流程

  • 一.寻找供应源(Supply Sourcing)

    寻找供应商的途径有哪些?

    资源搜寻战略

  • 二.供应商评估

    供应商评估的方法

    我们的评估标准是否合理?

    选择供应商应考虑的六大条件和35个要素

  • 三.建立评估基本标准

    对待评估的结果

  • 四.供应商评估的意义

  • 五.供应商评估体系建立

    案例  评估体系的建立

第三讲 供应商的选择
  • 一.供应商选择原则:

  • 二. 供应商选择的步骤与方法

    决定供应商供应能力的因素分析

    采购供应过程风险应对策略

    案例分析

  • 三. 对单一供应商的选择

    客户指定供应商怎么办?

    公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办?

    单一供应商的管理

    如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商?

    案例1

    案例2

    案例3

    案例4

    案例5

    单一供应商应对策略12法

  • 四.如何考虑价格与质量因素选择供应商?

    了解供应商定价的主要方法

    性价比?怎么比?

第四讲.对供应商绩效考核与评定
  • 一.对供应商绩效考核

    1.对供应商绩效考核的量化管理

    2.供应商绩效考核的定量分析指标

    3.供应商绩效考核的定性分析与量化方法

    ----对定性分析结果的量化方法

  • 二.供应商等级评定的目标与方法

    案例

    评定计算方法

    评定计算的权重分配

    评定后的行动

  • 三. 如何对合格供方进行有效管理

    确定合格供方管理的分工职责

    原始统计资料的来源

    考核的频率

  • 四.供应商绩效指标体系建立与考核方法

    案例   考核工具的实操应用

    ----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节

    案例   供应商等级评定系统的建立

第五讲  供应商开发
  • 一.什么是"供应商开发"?

    "供应商开发"的严格定义

  • 二.供应商开发目标

  • 三.供应商开发的方法

  • 四. 新产品或新项目开发、生产中如何避免采购措手不及?

    面对供应商推荐者"我们只考虑技术、质量符合要求,至于价格,与我们无关,是你们采购的事"

    我们如何面对?

    案例

第六讲  供应商质量管理

供应商质量:管理与控制相结合

供应商产品质量问题、服务质量问题应该归属哪个部门负责并解决?

  • 一. 对供应商质量管理的四个层次

    SQE应归属于哪个部门更合理?

    对供应商实施质量制程保证的二种措施

    案例  过程质量控制三步骤

    SQE必备的能力

    SQE的职能与使命是什么?

  • 二. 供应商质量管理的步骤与方法

  • 三. 对供应商产品及服务质量的控制

  • 四. 如何评估供应商质量

  • 五. 如何考核供应商质量

    大内容与12个细节

  • 六. 对质量问题抱怨的分析与处理

  • 七.供应商产品质量改善与成本降低的应对策略

  • 工具的应用

第七讲 供应商关系管理
  • 一  决定供应商关系的因素

  • 二  买卖双方力量对比影响关系决策

  • 三  供需合同管理

  • 案例  合同风险与招标陷阱防范

  • 四 供应商关系的五种类型分析

    如何改善企业在供应链中的地位

    ——供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策

    欲建立稳固、可靠供应商关系,如何入手?

    避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做?

  • 五.供应商关系管理的价值

  • 六. 库存管理的途径与方法

    有效实施VMI的必备条件

    VMI合理吗?我们怎么做?

第八讲 控制与管理供应商
  • 一.如何控制供应商

  • 二.如何防止被供应商控制

    案例

    如何避免供应商突然断货

  • 三. 跟单的重要性(被动的供应商管理)

    跟单方式----

  • 四、优化供应商结构

    控制采购的总拥有成本

    供应商资源整合的策略

    案例

  • 五.为全面的供应链管理作准备

    案例分享 战略合作,从不良品改善开始


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