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ISO9001:2015 标准的理解与实施

Understanding of ISO9001:2015 standard

  • 课程天数:

    2天

  • 课程价格:

    ¥2500

  • 培训对象:

    质量保证经理,ISO实施小组成员,管理代表和ISO内部审核员

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课程介绍INTRODUCTION

二天课程  介绍ISO9001的背景、目标和具体要求;比较2008版本和2015版本标准的差别;说明ISO9001有关质量管理体系和持续改进的范围;提供了理解、文件化和实施质量管理体系的完整指导;确定实施或将现有的质量体系升级到ISO9001:2015的具体步骤;引入了国际上顶尖的理念和方法。

学员背景要求:

具有质量、质量管理和ISO质量管理体系的相关知识和经验


参加人员:培训教材:

质量保证经理,ISO实施小组成员,管理代表和ISO内部审核员

每位参加人员将获得一套培训手册,包括案例分析

课程收益KEY BENEFITS

理解ISO9001和一个公司质量管理体系的联系,并定义优胜者方法。

理解确定客户相关过程,建立测量标准;

提高对ISO9001的认识水平,熟悉标准要求;

学会有效实施质量管理体系的战略和方法;

评估文件要求,产生文件化的方法;

了解质量管理体系注册审核的实施章程

具备在公司内部组织实施标准的基本知识和技能。

课程大纲COURSE CONTENT

   ISO-9001家族概述-结构和范围
  • 对变化的需求

  • 客户需求 - 1998 年全球调查

  • ISO改版的目的

  • ISO 9001结合的管理原则

  • 制定和实施计划

  • ISO 9001家族的变更

  • 关键术语和定义

  • 建立质量管理体系

  • 持续改进

   ISO 9001质量管理体系
  • 4.0 质量管理体系

  • 5.0 管理职责

  • 6.0 资源管理

  • 7.0 产品实现

  • 8.0 测量、分析和改进

   ISO 9001的变化
  • ISO 9001:2015的变化和ISO 9001:2008的比较

  • ISO 9001:2015的新要求

  • 企业导向

   实施策略
  • 最高管理者的作用

  • 策划过渡

  • 对质量管理体系寄予期望

  • 确定质量目标

  • 质量目标对应客户要求

  • 在业务计划中结合目标

  • ISO 9001经营策划过程

  • 确定关键过程

  • 关键过程定位

  • 建立实施结构

  • 制定数据管理计划

  • 数据策划和过程

  • 质量管理体系的文件化

  • ISO 9001质量计划

  • 管理评审过程

  • 管理评审的关注点

  • 执行有效的管理评审

  • 客户满意度

  • 内部质量审核


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